Estamos coletando os dados?
 

Respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de protegê-la. Reconhecemos a necessidade de proteção e gerenciamento adequados das informações que tomamos conhecimento sobre os visitantes de nosso site, www.digitalbankvault.com (juntamente com os outros sites que possuímos e controlamos), (os "Sites") e nossos clientes que usam o ferramentas e serviços oferecidos por DigitalBank Vault Limited  (o serviço"). “Serviços” significa qualquer serviço oferecido por nós.

 

Este site não recolhe quaisquer dados pessoais seus, caso preencha o nosso formulário de contacto, será enviado um email com uma resposta, o seu endereço de email não é vendido ou repassado a terceiros. 
  
Que dados você está coletando?
 
Nenhum dado pessoal é coletado durante sua visita ao nosso site. Se você preencher nosso formulário de contato, manteremos seu endereço de e-mail para uso futuro, caso precisemos enviar informações adicionais sobre sua consulta. Recebemos, coletamos e armazenamos todas as informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma.

Coletamos informações codificadas ou anônimas ou dados agregados sobre um grupo ou categoria de serviços, recursos ou usuários que não contêm informações de identificação pessoal. As informações de "Dados de desempenho" podem incluir parâmetros como ID de ação, horários de início e término de ação, ID de usuário do sistema, MSISDN, IMEI, IMSI, diagnósticos obtidos do dispositivo, tipo de dispositivo e o número de pressionamentos de tecla. Um processo de anonimato impede que as informações sejam reassociadas ou identificadas com qualquer conta de cliente, usuário ou indivíduo. Estamos comprometidos em limitar nossa coleta de suas informações apenas ao necessário para fornecer o Serviço de acordo com os dados aplicáveis leis de proteção e privacidade.  

Podemos usar cookies (incluindo Google analytics), pixel tags, Local Shared Objects (LSO) e tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente. Cookies são pequenos bits de informação que são armazenados pelo navegador de seu computador. Pixel tags são imagens muito pequenas ou pequenos pedaços de dados incorporados em imagens, também conhecidos como “web beacons” ou “clear GIFs”, que podem reconhecer cookies, a hora e a data em que uma página é visualizada, uma descrição da página onde o pixel tag é colocada e informações semelhantes de seu computador ou dispositivo. LSO (às vezes chamados de “Flash Cookies”) são semelhantes aos cookies padrão, exceto que podem ser maiores e são baixados para um computador ou dispositivo móvel pelo reprodutor de mídia Adobe Flash. Ao usar o Site, você concorda com nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode recusar ou desabilitar os cookies ajustando as configurações do seu navegador. Como cada navegador da web é diferente, consulte as instruções fornecidas por seu navegador. Observe que você pode precisar tomar medidas adicionais para recusar ou desativar o LSO. O LSO pode ser controlado por meio das instruções na página do Setting Manager da Adobe. Se você optar por recusar, desabilitar ou excluir essas tecnologias, algumas funcionalidades do Site podem não estar mais disponíveis para você.

Informações que coletamos automaticamente. Podemos coletar certas informações automaticamente quando você usa nosso Site, incluindo endereço de protocolo de Internet (IP), identificador de tipo de dispositivo móvel, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, a data e hora da visita, informações sobre links clicados e páginas visualizadas dentro o site, a página de referência e outras informações de log do servidor padrão

 

Como você está coletando?
Não estamos coletando nenhum dado pessoal. O formulário de contato que você preencher chegará diretamente ao nosso endereço de e-mail e responderemos do endereço de e-mail corporativo em uso.

Quem pode acessar as informações?
Apenas a pessoa responsável pelo suporte online.

Geralmente usamos as informações que coletamos para os seguintes fins gerais:

  • Para informações de contato, para atender às suas solicitações de informações

  • Analisar o uso do site para entender, melhorar e operar nosso site

  • Previna atividades potencialmente proibidas ou ilegais

  • Para quaisquer outros fins, de acordo com o seu consentimento

 

  Coletamos informações automaticamente por meio do uso do Serviço (“Dados de Uso”). Coletamos informações sobre seus dispositivos móveis, como você usa nosso Serviço e suas ações no Serviço, incluindo, qual software e hardware você usa (como identificadores de dispositivo móvel, como marca e modelo, operadora de celular, sistemas operacionais, no dispositivo aplicativos), recursos do Serviço usados e datas e carimbos de data / hora associados e outras estatísticas relacionadas ao seu uso dos Serviços. Essa coleta de dados é uma necessidade contratual para cumprir as capacidades declaradas de nossos Serviços para monitoramento central e aplicação de políticas sobre dispositivos conectados e para assistência remota à distância. Em alguns casos, podemos coletar informações de localização limitadas. Por exemplo, podemos usar nossos produtos de software para identificar a localização do seu dispositivo para operar as obrigações contratuais relacionadas à operação do software, como política de uso de delimitação geográfica e rastreamento de chamadas perdidas ou podemos usar o Google Analytics para converter seu endereço IP em uma geolocalização aproximada para entender em que áreas onde nossos usuários estão localizados e para melhorar o site.

Também podemos usar ferramentas, incluindo ferramentas de terceiros, para coletar dados analíticos. Algumas dessas informações são coletadas por meio do uso de "cookies" e outras tecnologias de rastreamento, como web beacons, scripts de repetição de sessão e tecnologias semelhantes ("tecnologias de rastreamento"). Também podemos trabalhar com parceiros terceirizados para empregar tecnologias de rastreamento. Nossos recursos de acesso às Informações de Uso por meio do uso de nossos Serviços são automaticamente encerrados assim que você for excluído de fazer parte de nossos Serviços por você ou por um administrador de sistema.

Informações pessoais das crianças. DigitalBank Vault Limited  não coleta intencionalmente quaisquer Informações Pessoais de crianças com menos de 14 anos. Não coletamos intencionalmente no Site informações de crianças com menos de 14 anos, a menos que permitido por lei. Mediante notificação, excluiremos todas as informações que possamos ter recebido inadvertidamente no Site de uma criança com menos de 14 anos.


  
Você vai compartilhar os dados com terceiros?
Não estamos compartilhando nenhum endereço de e-mail ou conteúdo do formulário de contato preenchido com terceiros.
 

Você vai transferir os dados para o exterior?
Não, não estamos transferindo nenhum dado para o exterior.

Que salvaguardas você colocará em prática para a segurança desses dados?
Seu formulário de contato é salvo em nossos servidores criptografados de ponta a ponta.

Como você usará as informações?
Usamos as informações preenchidas no formulário de contato para entrar em contato com você com uma resposta à sua consulta. Nenhum uso adicional será feito, incluindo o envio de materiais promocionais.

 

Por quanto tempo você armazenará os dados?
Armazenamos seus formulários de contato pelos próximos 12 meses, depois eles são apagados dos servidores.
 

Quais são os direitos do titular dos dados, incluindo retirar o consentimento?
Você pode nos pedir para remover imediatamente seus dados de contato e um formulário de contato de nossos servidores protegidos e ele será executado nas próximas 12 horas.
 

Políticas de cookies:
 

Nosso site usa cookies por muitos motivos importantes, como:
Para proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes.
Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em nosso site)
Para monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma do nosso site.
Para garantir que nossa plataforma seja segura e segura para uso.
 
 
Podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a certas páginas, informações de interação da página e métodos usados para navegar fora da página.
 

Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:

Para fornecer e operar os Serviços;


Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente e suporte técnico contínuo;
Poder contactar os nossos Visitantes e Utilizadores com avisos gerais ou personalizados relativos a serviços e mensagens promocionais;


Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e / ou inferidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços; 


Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.
 
Como armazenamos, usamos, compartilhamos e divulgamos as informações pessoais dos visitantes do seu site?
 

Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados do Wix.com, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.

 

Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e usados por nossa empresa seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço.

Como os visitantes do nosso site podem retirar seu consentimento?

Se você não quiser mais que processemos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail team@digitalbank.capital ou preencha nosso formulário de contato que você encontrará aqui abaixo.

Atualizações da política de privacidade

Nós nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e / ou divulgamos isto.  

Se você deseja: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, você está convidado a entrar em contato conosco em team@digitalbank.capital